Acabando con los Comportamientos Problemas:
Estrategias para reducir o evitar un comportamiento
problema
Ayer acompañe a mi abuela a almorzar a un restaurante
familiar, en el momento que nos disponíamos a comer, se escucho el llanto de un
niño, el cual se convirtió rápido en una rabieta. Entre los sonidos de los
comensales y meseros, se escuchaban murmullos, posiblemente el regaño, o un
intento conciliatorio de los padres. Mi abuela, quien nació en una época de
castigos, y una educación rígida, me comentó ¿Por qué no disciplinan al niño?
Su comentario no es nada fuera de lo común; de hecho, es algo que muchos padres
temen. La gente juzga no importa donde estemos, desde nuestra ropa hasta la
educación de los hijos del otro, sin saber, cual es la historia detrás de ese
lloriqueo. Sin embargo, algo muy observado, una razón muy común de una rabieta
es simplemente porque el padre no esta accediendo a las demandas. Usualmente,
estos comportamientos se vuelven recurrentes, cuando constante u ocasionalmente
las demandas son accedidas después del llanto.
Hace poco fui al super, y escuché la conversación
entre un padre y su hijo, el niño tenía alrededor de 10 años. El niño le
preguntó a su papá si le compraba un artículo en específico, el papa respondió
“No, hasta que saques buenas calificaciones” a lo que el niño replico “Ya saco
buenas calificaciones” el papá reitero la instrucción y el ruego continuo.
¿Qué
pasa con estos comportamientos, porque persisten?
Vamos al super, el niño pide algo, se le dice que no,
se le explican razones, y el llanto o la replica comienza. La madre dice “Es
que los niños solo entienden a nalgadas, no entienden a razones” Y esto es
exactamente lo que ocurre, los llantos comienzan, los padres se sienten
avergonzados, y para callarlos, ceden a la demanda, otros padres ceden o dan
nalgadas, o simplemente castigan, retirando privilegios. O muchas veces un
padre es el que castiga y el otro el que cede.
¿Por
qué los comportamientos persisten?
Esto comportamientos persisten por que al final,
obtienen lo que quieren, digamos que es una especie de chantaje. Y el niño
puede o no conocer bien las señales en donde uno va a ceder o no. Por ejemplo,
Marcos sabe que, si le pide un dulce a su papa, este se lo compra la mayoría de
las veces, en cambio sabe que si se lo pide a mamá, no vale la pena llorar, por
que mamá jamás se lo comprará. Una consecuencia de esto puede ser que al no
obtener el dulce con una persona y con la otra persona si, es que el
comportamiento aumenta en frecuencia, duración o intensidad con la persona que
se lo da siempre o a veces, mientras que con el otro jamás sucede. Es por eso
que es importante, que terapeuta, maestro, y padres trabajen en equipo.
¿Pero
que se puede hacer?
Hay varias maneras de reducir o eliminar estos tipos
de conducta. Esta el tiempo fuera, el cual es una forma de castigo; dar
instrucciones fáciles y una difícil; ofrecer una actividad a cambio de otra,
una elección; o trabajar con el niño paso a paso; o no ceder a la demanda.
Brevedad y Claridad
Es típico ver en las escuelas a maestros diciendo,
“pórtate bien” o “No te ganaste estrellita por que no te portaste bien”. ¿El
alumno sabe que constituye portarse bien? ¿Cómo padre o maestro, le has preguntado
al niño que es portarse bien? En muchos casos, al principio del año, se
establecen las reglas, se dibujan y pintan, y se pegan en el salón, hasta se
practican. Una vez pasados el primer mes, estas reglas dejan de repetirse,
simplemente las resumimos con “pórtate bien”.
Es siempre recomendable, que cuando se le felicite a alguien por
demostrar una conducta deseada especificar por que se le esta felicitando
“Felicidades Manuel, por estar bien sentado mientras daba la clase” También es
recomendable mantener las instrucciones breves y claras. “Toma el pañuelo azul,
llévalo a la cocina, y ponlo en la mesa” ahí tenemos 3 instrucciones. ¿Es capaz
tu niño de recordar todo eso? Una forma de averiguarlo es preguntarle ¿Qué vas
a hacer? o “¿Repite lo que te acabo de decir?” Esto asegura también la
atención, por ejemplo, niños neurotípicos y sobre todo niño con déficit de
atención, pueden estar viéndonos, pero no escuchándonos. Mientras más pequeño
sea un niño, o se le dificulten más las cosas que a sus compañeros, más breve
debe ser la instrucción.
Hoy escuche una madre decirle a su hija adolescente,
“Elena, no lavaste bien los platos”. Mientras esa oración indica a Elena, que
no lavo bien los platos, tampoco le indica como se lavan los platos bien. Eso
quiere decir, que, a la madre le falto claridad. Además, que las mejores
instrucciones son las cortas, otra recomendación es ser claro, ser especifico.
“Saquen su libro de matemáticas”, cuantas veces la maestra acaba de explicar
una suma, y les dice a los niños “Saquen su libro”, y llega un niño distraído y
pregunto “Qué libro maestra?”
Entonces vayamos por partes:
1)
Estar seguros de
que tenemos su atención
2)
Tener la seguridad
que nuestra instrucción es clara, que el niño la va a entender. ¿Estas
utilizando palabras dentro de su vocabulario o dentro del tuyo?
3)
Ser breve, estar
seguro de que el niño recordara la instrucción o instrucciones que le diste.
Tiempo Fuera
El tiempo fuera es una forma de castigo debido a que
se remueve a la persona del ambiente que causo o mantiene el comportamiento
problema. Hay diferentes variaciones de tiempo fuera, y hay tiempos fuera
combinados con otros principios. El siguiente tiempo fuera en particular,
utiliza varios otros principios además del tiempo fuera, como la recompensa al
mostrar un comportamiento deseado.
Hace poco vi en Facebook un video de un padre y su
hija. El papa había sacado a su hija del super porque había comenzado una
rabieta. Una vez fuera del super, el papa le dijo “Cuando te calmes y
permanezcas calmada regresamos con mamá al super”, la niña continúo llorando,
el papá comenzó a platicar dirigiéndose a la cámara (la audiencia), el tema que
el quería demostrar era la disciplina. De vez en cuando se volteaba hacia la
niña y le preguntaba “¿ya estas lista?” “¿ya estas calmada?”. Después de unos 5 minutos o un poco más la
niña dejo de llorar, el papá le pregunto nuevamente si estaba lista, a lo que
la niña respondió que sí; el papa le pregunto si iba volver a llorar en el
super, ella dijo que no y los dos regresaron al super a reunirse con la mamá.
Momentum Conductual
Esta es una estrategia en donde se le dan al individuo
3 instrucciones o más de actividades fáciles o preferentes de manera rápida y
una difícil. Hace unos meses, le pedí a un niño entre 2 o 3 años de “recoger
los legos” me contesto “No”. Cambie de táctica, le pedí que aplaudiera, le
pregunte donde estaba su cabeza, y después que se tocara la nariz. Cada una de
estas instrucciones eran respondidas, el niño se reía, y cada vez que llevaba
acabo una instrucción lo felicitaba o le hacía cosquillas. Al final de la
tercera instrucción, le di la instrucción “recoge los legos” lo cual hizo. Una
vez terminado de recogerlos, lo felicité y le di un juguete que le gustaba para
jugar unos minutos.
Principio de Premack
Tenía que trabajar una sesión con un niño, el me pedía
insistentemente el rompecabezas, le pregunte “¿Quieres el rompecabezas?” Y me
dijo “Si” a lo que conteste, “trabajamos con las tarjetas y te lo doy”.
Trabajamos y al final le di el rompecabezas mientras lo felicitaba
Hace como un mes fui a un baño de piscina en el cual
había niños con sus madres y abuelas. Una niña como de dos años tenía signos de
tener frio, pero cuando se le preguntaba ¿Quieres salirte? Respondía ella que
no. La familia se empezó a preguntar, era evidente que tenía frio, pero era
igual de evidente que se estaba divirtiendo en la piscina, consecuentemente,
sacarla de ahí crearía una rabieta segura. Me le acerqué, le dije “¿Oye quieres
ver un video?” me dijo que sí, y le dije “ok, va a sentarte en la silla y te lo
pongo”, ayude a la niña a salirse, mientras la secaban se sentaba y le puse el
video.
El principio de Premack consiste en ofrecer al
individuo una actividad preferente al terminar una actividad difícil o
desagradable. “Tienes derecho a una hora de tv, tan pronto termines la tarea”
Conclusión
Existen varias estrategias más que nos pueden servir para
reducir o eliminar un comportamiento problema, como desvanecimiento de estímulos
y extinción. Todas estas requieren de trabajo en equipo, tiempo, paciencia,
conocimiento, practica y mucho amor. Se
recomienda que estas estrategias sean supervisadas al principio por un experto
en la materia. Mientras más difícil sea el comportamiento más apoyo y
experiencia necesitaran. Muchos abrazos.
Psic. Gabriela Preciat Fernández
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